Werkvoorbereider Telecom Storingen (Alphen aan de Rijn)

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een (Junior) Werkvoorbereider Telecom Storingen in de regio Alphen aan de Rijn.

Vind jij het ook zo vervelend als Netflix het niet doet of je wifi-bereik hapert? Wil jij er voor zorgen dat deze storingen zo snel mogelijk worden verholpen? Als jij daarnaast ook nog eens goed kan plannen, het overzicht kan behouden en stressbestendig bent, dan ben jij onze nieuwe junior werkvoorbereider storingen.Wat ga je doen?
Films en muziek downloaden, on demand TV kijken, Netflix, thuiswerken en inloggen op het netwerk van de zaak, bellen via mobiele of datanetwerken, het moet allemaal snel, gemakkelijk en voordelig zijn. Het moet betrouwbaar zijn, zowel thuis, onderweg als in de bedrijfsomgeving. Nederland is een van de weinige landen in Europa waar daadwerkelijk glasvezel tot aan de woning (Fiber-to- the-Home) wordt aangelegd. Onze klant ontwikkelt, levert en beheert netwerken die dit mogelijk maken. Als werkvoorbereider ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen en heb jij als doel deze zo snel mogelijk op te lossen.
Als junior werkvoorbereider kom je te werken op de afdeling Technical Services Beheer & Onderhoud en word je gekoppeld aan ervaren collega’s die jou begeleiden zodat jij uiteindelijk zelfstandig aan de slag kan.

Wat we van jou verwachten:

  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij storingen en onderhoudt contact met klanten, leveranciers en de monteurs;
  • Je stuurt de monteurs aan en maakt de planningen;
  • Je realiseert tijdige beschikbaarheid van personeel, materiaal en materieel;
  • Je coördineert de te gebruiken werkmethoden, werkvoorbereiding, veiligheidsaspecten, inzet van materiaal / materieel en de contractplanning;
  • Je bewaakt de voortgang en stuur bij waar nodig en bent daarmee aanspreekpunt voor verschillende stakeholders;
  • Bij de uitvoering van de werkzaamheden voer je nauw overleg met de betrokken interne- en externe partijen zoals de opdrachtgever, vergunningsverstrekkers, tekenaars, engineers, projectleiding en monteurs;
  • Je hebt een hbo werk- en denkniveau. Het hebben van een technische opleiding is een pré;
  • Je moet goed kunnen plannen en communicatief sterk zijn, dit zijn beide een eis;
  • Jij houdt van een uitdaging, van vernieuwing en hebt graag contact met klanten (intern- en extern);
  • Jij bent leergierig en gedreven en wilt deze functie snel eigen maken;
  • Collega’s omschrijven jou als punctueel, flexibel, actief en jij hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat je van ons mag verwachten:

Naar aanleiding van je gegevens bekijken wij of ervaring, kennis en motivatie aansluiting heeft met het beoogde profiel. Op basis daarvan nodigen wij je uit voor een oriënterend gesprek. Daarin worden wensen, mogelijkheden en arbeidsvoorwaarden besproken. Na een goed vervolg van de procedure zullen wij je een aanbieding, of meerdere, voorleggen.
Als je solliciteert krijg je altijd een reactie !
Krijg je die niet is er waarschijnlijk technisch iets niet in orde. Schroom dan niet om contact op te nemen met ons !